กูเกิลประกาศนโยบาย Enterprise API ไม่ฆ่าผลิตภัณฑ์เก่าง่ายๆ แต่เฉพาะฝั่งลูกค้าองค์กร

Google Cloud ประกาศนโยบาย Google Enterprise API ให้ผลิตภัณฑ์กลุ่มองค์กร เช่น Google Cloud, Google Workspace, and Google Maps Platform การันตีไม่ถอดฟีเจอร์หรือ API ง่ายๆ สร้างความมั่นใจให้ลูกค้าว่าเลือกใช้ API ของกูเกิลไปได้นานๆ

นโยบายกว้างๆ ของ Google Enterprise API คือ

ถ้าฟีเจอร์นั้นยังมีคนใช้งาน จะไม่ถอดออก หรือถ้าจำเป็นต้องถอดจริงๆ เป็นภาระของกูเกิลในการย้าย ไม่ใช่ลูกค้า
ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าอย่างน้อย 1 ปี ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น และการย้ายไปใช้ API เวอร์ชันใหม่ต้องมีฟีเจอร์และประสิทธิภาพไม่ด้อยกว่าเดิม
การเปลี่ยนแปลง API ใดๆ ต้องผ่านการอนุมัติของคณะกรรมการภายในของกูเกิลเสมอ

กูเกิลมีชื่อเสียงเรื่องการออกผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ แล้วฆ่าทิ้งอยู่บ่อยครั้ง แม้แต่งานฮัลโลวีนภายในของบริษัทเองยังทำ "สุสานกูเกิล" มาแซวตัวเอง จึงไม่น่าแปลกใจที่ลูกค้าองค์กรจะไม่เชื่อถือกูเกิลในเรื่องนี้สักเท่าไร

อย่างไรก็ตาม นโยบาย Enterprise API บังคับใช้เฉพาะผลิตภัณฑ์ฝั่งองค์กรเท่านั้น ไม่รวมถึงผลิตภัณฑ์ฝั่งคอนซูเมอร์ เราจึงมีโอกาสเห็นการ "ฆ่าล้างเผ่าพันธุ์" อีกเรื่อยๆ ในอนาคตอยู่ดี