ตั้งแต่ช่วงบ่ายที่ผ่านมา ผู้ใช้แอป Krungthai NEXT ไม่สามารถตรวจสอบยอดเงินในบัญชีหรือทำธุรกรรมได้จำนวนมาก อย่างไรก็ตามบัญชี @Krungthai_care ยืนยันว่าระบบยังทำงานได้อยู่ แต่บางช่วงมีผู้ใช้จำนวนมากทำให้ติดขัด
ก่อนหน้านี้คุณสิริธิดา พนมวัน ณ อยุธยา ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายนโยบายระบบการชำระเงินและเทคโนโลยีทางการเงิน เคยระบุว่าธนาคารต้องแจ้งผู้ใช้เมื่อระบบมีปัญหา อย่างไรก็ตาม วันนี้ทั้งวันช่องทางสื่อสารต่างๆ ของธนาคารกรุงไทยยังไม่ได้แจ้งปัญหาแต่อย่างใด มีเพียงการตอบเป็นรายคนว่าระบบหนาแน่น หรือระบบใช้งานได้แล้วเท่านั้น น่าสนใจว่าเดือนสิงหาคมนี้ธนาคารแห่งประเทศไทยมีกำหนดจะออกรายงานระบบธนาคารมีปัญหา กรณีผู้ใช้ไม่สามารถใช้งานได้เช่นนี้จะถูกรายงานไว้ด้วยหรือไม่
เมื่อวานนี้ทางธนาคารกรุงไทยก็มีการปรับปรุงระบบช่วงกลางวันกว่าหนึ่งชั่วโมง นับว่าเป็นเรื่องแปลกที่ธนาคารปรับปรุงระบบในช่วงเวลาทำการ โดยในโพสยังมีผู้ใช้ไปแจ้งปัญหาใช้งานไม่ได้ต่อเนื่อง
เงินเดือนออกทีไรไม่เคยได้ใช้แอพจ่ายหนี้ซะทีสิน่า #กรุงไทย #KTB #เงินเดือน pic.twitter.com/U3c6PJsRGp
— Darkest Toner 90s (@toner_90s) July 25, 2019
ล่มทุกเดือนไม่เคยปรับปรุง#กรุงไทย
— ps (@dipcof) July 25, 2019
รอมาตั้งแต่บ่ายแล้วงับ #กรุงไทย
— 누다누나 (@nudanuna) July 25, 2019
ค้างโอนลค.3คนเเล้วนะเฟ้ยยยย ยอดหลักพันทั้งนั้น ชุ้นจิบ้าตั้ยยย เมื่อไหร่จะใช้งานได้หะะ เมื่อไหร่จะหายล่มม กรุงไทยล่มบ่อยมากก บ้าบอ หัวร้อน หงุดหงิด😤🤯🤬👹
— ɴɪɪᴄʜᴀ♡วิตามินซีอึนดัน | รับโอน (@niichashopmx) July 25, 2019
from Blognone https://www.blognone.com/node/111035
via IFTTT
