วันนี้นอกจาก Tesla จะประกาศข่าวดีเรื่อง Model 3 แล้ว Tesla ยังประกาศว่าจะปิดโชว์รูมเกือบทุกแห่งด้วย เหลือไว้เพียงไม่กี่แห่งที่คนเยอะจริงๆ ที่จะยังเปิดต่อไปนฐานะ gallery และ ศูนย์ให้ข้อมูล เท่านั้น
คนที่ซื้อรถ Tesla แบบออนไลน์ จะมีเวลาถึง 1 สัปดาห์ที่จะคืนรถแบบได้เงินคืนทั้งหมด ดังนั้นการ Test drive จึงไม่จำเป็น เพราะหากซื้อมาลองแล้วไม่ชอบ ก็แค่เอาไปคืนเท่านั้นเอง
แน่นอนกว่าการปิดโชว์รูมเกือบทั้งหมด ต้องมีการจ้างพนักงานออก แต่ Elon Musk เองยังไม่ได้บอกว่าจะจ้างออกกี่คน โดยเขาบอกแค่ว่า "มันเป็นการตัดสินใจที่ยากมาก แต่ผมเชื่อว่าเป็นการตัดสินใจที่ถูกต้องแล้ว สำหรับอนาคตของ Tesla"
การทำแบบนี้เป็นที่เข้าใจว่าเพื่อลดต้นทุนการดำเนินงานของ Tesla เพราะทุกวันนี้ Tesla ทำกำไรต่อหน่วยได้น้อยมาก
แต่ Musk เองก้ได้ประกาศว่าจะเพิ่ม หน่วยบริการ ให้มากขึ้น เพื่อรองรับจำนวนผู้ใช้ที่เติบโตขึ้นอย่างมาก โดยหน่วยบริการเหล่านี้จะเป็นแบบเคลื่อนที่ ที่เราสามารถเรียกผ่านแอปได้ เพื่อให้บริการถึงที่เมื่อเกิดปัญหา โดยตอนนี้ทีมหน่วยบริการจะขึ้นตรงกับ Musk เองเลย โดยมีเป้าหมายคือให้บริการลูกค้าทุกคนแบบ same-day ให้ได้
ที่มา - The Verge
ภาพจาก Tesla
from Blognone https://www.blognone.com/node/108394
via IFTTT
