LINE Mobile เปิดให้บริการอย่างไม่เป็นทางการแล้ว บริหารโดยทีมจาก dtac

LINE Mobile บริการ MVNO ที่เปิดทดสอบเบต้าไปก่อนหน้านี้ ล่าสุดเปิดให้บริการอย่างไม่เป็นทางการแล้ว

LINE Mobile จะถูกบริหารโดยทีมงานเฉพาะกิจจาก dtac TriNet (DTN) ที่บริการทั้งเสียงและดาต้าจะวิ่งอยู่บนเครือข่ายของ dtac โดย LINE ได้ให้สิทธิ์ในการใช้งานเครื่องหมายการค้า LINE Mobile ขณะที่บริการของ LINE จะถูกผนวกรวมเข้ากับบริการ LINE Mobile ในเร็วๆ นี้ด้วย

ที่มา - อีเมลประชาสัมพันธ์

LINE Mobile เปิดให้ใช้บริการอย่างไม่เป็นทางการแล้วในเดือนสิงหาคม
LINE Mobile เกิดจากความร่วมมือทางธุรกิจระหว่าง LINE ประเทศไทย และ DTN เพื่อให้เป็นบริการโทรศัพท์มือถือใหม่ในรูปแบบดิจิทัล โดยมุ่งตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้ในยุคดิจิทัล และแก้ไขความคับข้องใจด้านบริการมือถือที่มีอยู่ในปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็น การรอคิวนานหน้าเคาท์เตอร์เพื่อลงทะเบียนหรือชำระค่าบริการ รูปแบบแพ็คเกจที่ซับซ้อน (มีเงื่อนไขแอบแฝง) ความเร็วอินเทอร์เน็ตลดลงขณะดูวิดีโอรายการโปรด การคิดค่าบริการเกินจริงจากบริการโรมมิ่ง และความยุ่งยากอื่นๆ อีกมากมาย

ทีม LINE Mobile ได้นำข้อเสนอแนะและผลตอบรับของผู้ใช้ที่ได้จากในช่วง BETA มาพัฒนาและปรับปรุงเพื่อสร้าง LINE Mobile ให้เป็นบริการมือถือแบบดิจิทัลที่ตอบโจทย์ทุกความต้องการของผู้บริโภคอย่างแท้จริง จากเสียงตอบรับแง่บวกจากหลายๆ จุดที่เราได้รับ หลายเสียงพูดตรงกันเรื่องการซื้อผ่านช่องทางออนไลน์ที่สะดวกง่ายดาย และ LINE Mobile แอปพลิเคชั่นที่เป็นตัวช่วยชั้นเยี่ยมในการบริหารจัดการรายละเอียดต่างๆ ของผู้ใช้ได้ด้วยตนเองจากโทรศัพท์มือถือ เช่น การจ่ายค่าบริการ สลับเปลี่ยนแพคเกจบริการ พูดคุยขอความช่วยเหลือกับเจ้าหน้าที่บริการ และอื่นๆ นอกจากนั้นบริการของเราที่ผนวกไปกับ LINE จะทำให้ในเร็วๆ นี้ ผู้ใช้จะสามารถใช้ฟีเจอร์ต่างๆ ของเราได้จาก LINE app ผ่าน Official Account ได้ด้วยเช่นกัน

LINE คือแพลทฟอร์มอันดับหนึ่งของคนไทยที่ใช้งานกันเป็นประจำทุกวันจนกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตดิจิทัล ความร่วมมือกับ LINE ส่งผลให้ LINE MOBILE สะท้อนถึงแก่นของแบรนด์ไปจนถึงการเป็นส่วนสำคัญของผลิตภัณฑ์ อะทิเช่น การใช้งาน LINE Messenger และดูLINE TV ที่ฟรีไม่จำกัด ไม่เสียค่าอินเตอร์เน็ตเพิ่ม โดยรวมถึงการโทรหากันได้ทั้งแบบเสียงหรือวิดีโอได้จากแอปพลิเคชั่นโดยไม่เสียค่าเน็ตเพิ่มและไม่มีเงื่อนไขแอบแฝง ในขณะที่ LINE TV ก็ได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก โดยปัจจุบันมียอดชมผ่านมือถือกว่า 81% ด้วยผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ผู้ใช้งานเหล่านี้ทำให้เราเชื่อมั่นเป็นอย่างยิ่งว่า LINE Mobile จะได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากผู้บริโภค นอกจากนี้ เรากำลังดำเนินการผนวกรวมประสบการณ์ของ LINE Mobile ไว้บน LINE Mobile Official Account ด้วย LINE Business Connect ที่ให้ผู้ติดตามได้เข้าถึงบริการที่สามารถทำได้ด้วยตนเองง่ายยิ่งขึ้น ผ่าน Official Account และในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าเราจะนำเสนอผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์เพิ่มเติมจากการทำงานร่วมกันกับทีม LINE

LINE Mobile บริหารโดยทีมเฉพาะกิจของ DTN ที่ให้บริการตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้า โดยบริการด้านเสียงและดาต้าจะดำเนินการบนเครือข่าย DTN โดยได้รับอนุญาตจาก LINE ให้ใช้สิทธิ์เครื่องหมายการค้า LINE Mobile เพื่อสะท้อนถึงความร่วมมืออย่างเหนียวแน่นระหว่าง LINE Mobile และ LINE ที่ทำงานเคียงข้างกันอย่างใกล้ชิดเพื่อนำเสนอบริการและประสบการณ์ต่างๆ ของ LINE มาไว้ในบริการของ LINE Mobile

Topics: 


from Blognone https://www.blognone.com/node/94599
via IFTTT