Salesforce ระบุ ข้อมูลที่สูญหายไปมีเพียงเล็กน้อย, แก้ปัญหาเป็นรายๆ ไป

ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Salesforce ล่ม และเมื่อกู้กลับมาได้ข้อมูลกลับเสียหาย วันนี้ซีอีโอ Salesforce ให้ความเห็นกับทาง The Register ระบุว่าข้อมูลที่เสียหายมีไม่มากนัก เพราะเป็นเซิร์ฟเวอร์โซนอเมริกาเหนือและเป็นช่วงเวลากลางคืน และการกู้คืนข้อมูลจะทำงานกับลูกค้าเป็นกรณีๆ ไป

่ก่อนหน้านี้โฆษกของ Salesforce ระบุว่าบริษัทจะทำตามสัญญาที่ระบุไว้ น่าจะหมายถึงการชดเชยให้กับลูกค้าที่เสียข้อมูลและไม่สามารถใช้งานได้